LANCOM LANcare Direct Advanced 24/7 - XXL (5 vjet) është një shërbim suporti profesional i veçum për pajisjet LANCOM, bo me mend për biznese që duan që rrjeti t’u rri gjithmonë në punë dhe puna të mos ju ndërpritet. Me këtë shërbim ke asistencë direkt nga vetë prodhuesi, 24 orë në ditë, 7 ditë në javë, për raste urgjente, me kohë reagimi të garantume brenda 30 minutash kur ka ndërprerje të mëdhaja të funksionimit. Për gjithë këto 5 vjet ke përditësime sigurie, që infrastruktura e rrjetit të rri e mbrojtur dhe në rregull me standardet më të fundit. Po të dali ndonjë defekt te hardueri, përfshihet zëvendësim i avancum me dërgim të pajisjes zëvendësuese zakonisht ditën tjetër të punës, që koha jashtë funksionit të bjerë në minimum. Licenca është virtuale dhe të vjen me e-mail, e lidhur direkt me pajisjen përkatëse LANCOM.